Ultimo aggiornamento: 27 agosto 2026
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito web di Mondo Energia S.r.l. (di seguito anche il “Sito”), ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.
L’informativa riguarda esclusivamente il presente Sito e non anche eventuali siti web, piattaforme o servizi di terzi raggiungibili tramite collegamenti esterni.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Mondo Energia S.r.l.
Sede: Via Massimo D’Azeglio 78 – 91025 Marsala (TP)
Partita IVA: 02669350817
REA: 188414
Capitale sociale: € 10.000,00
PEC: mondo_energia@pec.it
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei propri diritti, l’utente può contattare il Titolare tramite i recapiti sopra indicati.
2. Tipologie di dati trattati
Durante l’utilizzo del Sito possono essere trattate diverse categorie di dati personali.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcune informazioni la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione di Internet.
Tali informazioni possono comprendere, a titolo esemplificativo:
- indirizzo IP;
- tipo di browser e dispositivo utilizzato;
- sistema operativo;
- data e ora di accesso;
- pagine visitate;
- informazioni tecniche relative alla navigazione.
Questi dati vengono trattati per consentire il corretto funzionamento e la sicurezza del Sito, ottenere informazioni statistiche sull’utilizzo dei servizi e prevenire eventuali attività fraudolente o dannose.
Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio volontario di richieste attraverso i moduli presenti sul Sito o tramite i recapiti di Mondo Energia può comportare il trattamento di dati quali:
- nome e cognome;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono;
- eventuale azienda di appartenenza;
- informazioni inserite liberamente nel messaggio;
- ulteriori dati necessari per rispondere alla richiesta dell’utente.
L’utente è invitato a non inserire nei campi liberi informazioni non necessarie o dati appartenenti a categorie particolari di dati personali.
Dati forniti attraverso il Simulatore Energia Solare
Qualora l’utente utilizzi il simulatore presente sul Sito, potranno essere raccolte le informazioni necessarie a elaborare una stima indicativa del potenziale energetico e/o del possibile risparmio ottenibile mediante l’installazione di un impianto.
A seconda delle funzionalità effettivamente implementate, tali informazioni potranno comprendere dati relativi all’immobile, ai consumi energetici, alla tipologia di utenza e i recapiti eventualmente forniti dall’utente per essere ricontattato.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali potranno essere trattati per le seguenti finalità.
Navigazione e funzionamento del Sito
I dati tecnici necessari alla navigazione vengono trattati per consentire il corretto funzionamento, la sicurezza e la fruizione del Sito.
La base giuridica è rappresentata dall’esecuzione delle funzionalità richieste dall’utente e, ove applicabile, dal legittimo interesse del Titolare a garantire sicurezza, integrità e corretto funzionamento dei propri sistemi.
Gestione delle richieste di contatto
I dati trasmessi attraverso il form di contatto, tramite e-mail, telefono o altri canali vengono utilizzati esclusivamente per gestire e rispondere alle richieste dell’utente.
La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato o, a seconda della natura della richiesta, il legittimo interesse del Titolare a fornire riscontro alle comunicazioni ricevute.
Richieste di consulenza e preventivo
Quando l’utente richiede informazioni commerciali, una consulenza, un sopralluogo o un preventivo, i dati vengono trattati per valutare le esigenze indicate e predisporre la relativa risposta o proposta.
La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.
Simulazione energetica
I dati inseriti nel Simulatore Energia Solare vengono utilizzati per elaborare la simulazione richiesta dall’utente e, qualora espressamente richiesto, consentire a Mondo Energia di approfondire i risultati e fornire una consulenza personalizzata.
La base giuridica è l’esecuzione del servizio richiesto dall’utente e delle eventuali misure precontrattuali conseguenti.
Adempimento di obblighi di legge
I dati potranno inoltre essere trattati quando necessario per adempiere a obblighi previsti dalla normativa italiana o europea o a richieste provenienti dalle autorità competenti.
La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare.
Comunicazioni promozionali
Qualora sul Sito siano attivati servizi di newsletter o altre forme di marketing diretto basate sul consenso, i dati saranno utilizzati per tali finalità esclusivamente dopo l’acquisizione di uno specifico consenso dell’utente, ove richiesto dalla normativa applicabile.
L’utente potrà revocare il consenso in qualsiasi momento.
4. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e, ove necessario, strumenti cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione o divulgazione illecita.
Il trattamento è effettuato nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza previsti dal GDPR.
5. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari nei moduli presenti sul Sito è indispensabile per consentire a Mondo Energia di gestire la richiesta dell’utente.
Il mancato conferimento di tali informazioni potrebbe rendere impossibile rispondere alla richiesta, elaborare una simulazione, predisporre un preventivo o fornire il servizio richiesto.
Il conferimento dei dati per finalità promozionali, ove previsto, è invece facoltativo.
6. Periodo di conservazione
I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
- i dati relativi alle richieste di informazioni vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e per un eventuale periodo successivo necessario alla tutela dei diritti del Titolare;
- i dati relativi a richieste di preventivo o rapporti precontrattuali vengono conservati per il periodo necessario alla gestione della trattativa e secondo gli eventuali termini previsti dalla normativa applicabile;
- i dati relativi a rapporti contrattuali vengono conservati per il periodo previsto dagli obblighi civilistici, fiscali e contabili applicabili;
- i dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca dello stesso o per il diverso periodo comunicato all’interessato;
- i dati tecnici e di sicurezza vengono conservati per il periodo strettamente necessario alle relative finalità.
7. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere trattati da personale autorizzato di Mondo Energia e da soggetti esterni che forniscono servizi necessari al funzionamento del Sito o all’esecuzione delle attività richieste dall’utente.
Tra questi possono rientrare, a titolo esemplificativo:
- fornitori di hosting e infrastrutture informatiche;
- fornitori di servizi di manutenzione e sviluppo del Sito;
- fornitori di servizi e-mail;
- consulenti e professionisti;
- fornitori di servizi analytics o altri servizi digitali, qualora utilizzati;
- autorità pubbliche o altri soggetti nei casi previsti dalla legge.
Quando previsto dalla normativa, i soggetti che trattano dati personali per conto di Mondo Energia vengono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
I dati personali non vengono diffusi, salvo che ciò sia richiesto dalla legge.
8. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
L’utilizzo di alcuni fornitori tecnologici potrebbe comportare il trattamento o il trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Qualora ciò avvenga, Mondo Energia assicura che il trasferimento sia effettuato nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o mediante l’adozione delle altre garanzie previste dalla normativa applicabile.
9. Cookie e strumenti di tracciamento
Il Sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe necessarie al proprio funzionamento.
I cookie tecnici possono essere utilizzati senza il preventivo consenso dell’utente quando strettamente necessari alla navigazione e alla fornitura dei servizi richiesti.
L’eventuale utilizzo di cookie o strumenti di tracciamento non necessari, quali strumenti statistici non assimilabili ai tecnici, strumenti pubblicitari o di profilazione, avviene soltanto nel rispetto della normativa applicabile e, quando necessario, previa acquisizione del consenso dell’utente.
Le informazioni dettagliate relative ai cookie effettivamente utilizzati, alle rispettive finalità, durata e soggetti terzi coinvolti sono disponibili nella Cookie Policy del Sito.
L’utente può modificare in qualsiasi momento le proprie preferenze attraverso l’apposito strumento di gestione dei consensi, ove presente.
10. Collegamenti e servizi di terze parti
Il Sito può contenere collegamenti a siti, social network, mappe o servizi appartenenti a soggetti terzi.
Quando l’utente accede a tali servizi, il trattamento dei dati personali può essere effettuato direttamente dai rispettivi fornitori secondo le proprie informative privacy.
Mondo Energia invita pertanto gli utenti a consultare le informative relative ai servizi esterni utilizzati.
11. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15 e seguenti del Regolamento e, in particolare, richiedere:
- l’accesso ai propri dati personali;
- la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
- la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla legge;
- la limitazione del trattamento;
- la portabilità dei dati, ove applicabile;
- l’opposizione al trattamento nei casi previsti dal GDPR;
- la revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere indirizzate a:
Mondo Energia S.r.l.
Via Massimo D’Azeglio 78 – 91025 Marsala (TP)
PEC: mondo_energia@pec.it
12. Diritto di reclamo
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dall’Autorità, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale previsto dalla legge.
13. Processi decisionali automatizzati
Salvo diversa indicazione resa all’utente nell’ambito di specifici servizi, Mondo Energia non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull’interessato.
L’eventuale simulazione del risparmio energetico presente sul Sito ha finalità esclusivamente informative e indicative e non costituisce una decisione automatizzata ai sensi dell’art. 22 GDPR.
14. Modifiche alla presente Privacy Policy
Mondo Energia si riserva di aggiornare la presente Privacy Policy per adeguarla a modifiche normative, evoluzioni del Sito o introduzione di nuovi servizi.
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